반응형 #주민센터 #복지상담 #복지담당 #복지신청 #자격확인 #긴급복지 #기초생활보장 #행정복지센터 #저소득지원 #생활비지원1 주민센터 복지담당 업무 범위｜가능한 상담 vs 안 되는 상담 복지 상담 창구 앞에서는 늘 “내가 물어도 될까”라는 긴장감이 먼저 온다.하지만 가능한 것과 불가능한 것을 구분하는 순간, 상담은 훨씬 짧고 정확해지고 마음도 덜 흔들린다.📚 목차 바로가기① 주민센터 복지담당이 하는 일의 경계 ② 가능한 상담: 안내·접수·연계의 실체 ③ 안 되는 상담: 판단·진단·대리결정의 영역 ④ 자격·서류·결정 통보 흐름에서 생기는 오해 ⑤ 민감한 상황 상담: 안전과 비밀, 기록의 원칙 ⑥ 방문 전 체크리스트: 질문 템플릿과 준비물💚 추가내용 관련자료 더 보기① 주민센터 복지담당이 하는 일의 경계 주민센터(행정복지센터) 복지담당의 핵심 역할은 “도움을 주는 제도”를 “주민이 실제로 신청하고 이용할 수 있는 형태”로 연결하는 것이다. 그래서 상담의 중심은 의료·법률처럼 전문적 ‘판.. 2025. 12. 26. 이전 1 다음
